Ryobi Rapid Service Logo

REPARAȚII PROFESIONALE
URMĂRIRE COMPLETĂ

Ryobi Rapid Service

Ce este RYOBI® RAPID Service?

Nu încetăm să ne pese odată ce ați achiziționat produsele noastre. Cu RYOBI® RAPID Service, aveți acces la un serviciu de reparații end-to-end, creat pentru a vă oferi liniște sufletească. Acest serviciu de reparații include o simplă solicitare online pentru cererea de colectare și urmărirea reparațiilor în timp real, oferindu-vă încredere deplină că uneltele dumneavoastră vor reveni în stare de funcționare în cel mai scurt timp.

Urmăriți reparația de la început la final

Beneficii RYOBI® RAPID Service

  • saves-timeSalvea-ză timp si efort
  • repairsREPARAȚII FĂCUTE DE UN SPECIALIST
  • spare partsNUMAI PIESE ORIGINALE
  • pick up or drop offLIVRARE GRATUITA
  • clear trackingURMĂRIRE REPARAȚIE COMPLETA DE LA A LA Z
  • online-quotationCOTAȚII ONLINE PENTRU REPARAȚII ÎN AFARA GARANȚIEI
  • invoice uploadFACTURI ÎNCĂRCATE ONLINE
  • repair requestCERERE DE REPARAȚIE FACILA

7 PAȘI SIMPLII

Conectați-vă la contul dvs. de client RYOBI® RAPID SERVICE și urmăriți serviciul de reparații de la început până la sfârșit.

Pasul 1

ÎNREGISTRARE ONLINE

Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a adăuga unealta deteriorată la lista dvs. de unelte și faceți clic pe comanda reparații.* Asigurați-vă că verificați dacă unealta dvs. este acoperită de garanție sau nu. *Conectați-vă la RAPID SERVICE folosind datele de conectare și parola dvs. de pe site-ul de înregistrare la Garanția extinsă. De asemenea, veți vedea acolo toate instrumentele înregistrate

Pasul 2

ALEGEȚI LOCAȚII DE PREDARE ȘI PREDARE

Alegeți una dintre următoarele opțiuni pentru trimitere și primire instrumentul: A) Ridicați și livrați la locația dorită B) Preluare și livrare la locația la alegere C) Preluare și livrare la punctul selectat din rețeaua transportatorului

Pasul 3

DESCRIEȚI PROBLEMA

Adăugați detalii despre problema instrumentului dvs. și alegeți să primiți un mesaj de urmărire prin e-mail sau sms.

Pasul 4

CONFIRMĂ SERVICIUL

Confirmați comanda de service. Odată ce ați confirmat comanda, puteți vizualizați rezumatul detaliilor reparației și efectuați modificări dacă este necesar.

Pasul 5

TIPĂRIȚI ETICHETA

Dacă totul este în ordine, imprimați eticheta și lipiți-o pe ambalaj sau selectați să vi se aducă eticheta de către curier.* *Această opțiune depinde de metoda de ridicare și de curierul selectat

Pasul 6

Urmăriți PROGRESUL

Puteți monitoriza progresul reparației în următoarele etape: 1) Ridicarea sculei de către curier 2) Livrare la centrul de service RYOBI 3) Reparație finalizată 4) Preluarea sculei de către curier de la centrul de service RYOBI

Pasul 7

LIVRAREA MAȘINII

Odată reparat, instrumentul este apoi lăsat în locația aleasă.

Downloads

Accesați manualul de service aici

RYOBI® manual RAPID Service Download

Suport Clienți

Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne aici:

Pentru a utiliza metoda anterioară de predare a dispozitivului către service